Можливості збору і зберігання даних, які постійно зростають, використання штучного інтелекту і предиктивної аналітики надали бізнесу ресурси для розширеного ретроспективного і real-time аналізу клієнтів.

Тепер маркетингові команди можуть простежити закономірності поведінки клієнтів, розпізнати і передбачити їхні потреби, проаналізувати успішність пропозицій, щоб поліпшити ефективність промо-кампаній і підвищити середній чек. Помічниками маркетолога стають інтелектуальні алгоритми, які дозволяють визначити найуспішніші рішення і стимули, що працюють, і застосувати їх знову.

Далі більше! За допомогою технологій ланцюжок рішень може бути персоналізований і для великих сегментів, і для індивідуального споживача. А це допомагає реалізувати потенціал взаємодії клієнтів з компанією і подовжити Customer Journey.

23 вересня на вебінарі «How to boost sales growth: курс на персоналізований підхід» експерт SMART business продемонструє, як за допомогою прогнозування попиту, інтелектуального підбору пропозицій та оптимізації промо-кампаній персоналізувати споживчий досвід для користі клієнта і зростання маржинальності бізнесу.